Problema · cobros fuera del local

Cobrar en el domicilio del cliente: cómo hacerlo sin quedarte esperando transferencias

El trabajo está hecho, el cliente está contento… y el cobro se convierte en un «te transfiero ahora». Si tu negocio sale del local —reparaciones, instalaciones, clases, cuidados, entregas—, esta página es tu manual: del diagnóstico al primer cobro en la puerta.

✓El problema no es cobrar: es CUÁNDO — cada día entre el servicio y la transferencia es dinero tuyo en el aire
✓La vía directa: terminal de bolsillo con SIM de datos gratuita — cobra donde esté el cliente, sin pedirle el wifi (myPOS)
✓Sin renunciar a nada: señal por enlace para asegurar el encargo, ticket en el momento y el límite de 1.000 € en metálico resuelto (Ley 7/2012)

Partner oficial de
4,1 en Trustpilot
Te llama el equipo de myPOS en menos de 2 horas

La escena: el trabajo terminado, el cliente encantado y la frase maldita — «es que no llevo efectivo, te transfiero ahora». A partir de ahí empieza tu segunda jornada, la que no cobras: perseguir transferencias, recordatorios incómodos y facturas que envejecen mal. Esta página es para cerrar el cobro en la puerta, con método y sin depender de la memoria del cliente.

«Te transfiero ahora»: las 48 horas más caras de tu semana

La transferencia prometida llega cuando llega — o tras dos recordatorios. Mientras tanto: tu dinero financia la semana del cliente, la lista de pendientes que no cierra, y el descuento implícito de quien acaba cobrando menos por no buscar un lío. Y para las operaciones grandes, el metálico tiene techo legal: 1.000 € por operación (Ley 7/2012) — por encima, la tarjeta no es una opción, es la única vía.

La señal y el encargo: cobrar ANTES de moverte

El mismo terminal que cobra en la puerta sirve para lo otro: asegurar el encargo con una señal por enlace de pago, enviada por mensaje y pagada con tarjeta antes de que salgas de casa. Reserva confirmada, cliente comprometido y cero llamadas de «¿me lo puedes guardar?».

Qué necesitas de verdad (y qué no)

No necesitas una oficina, ni un TPV de mostrador, ni un alquiler bancario (21 € + IVA/mes el TPV Android de BBVA). Necesitas: un terminal de bolsillo con conexión propia, un alta que se hace online y la documentación del negocio bien escaneada — la revisión de identidad es el paso más lento del alta, y casi todos los retrasos vienen de fotos torcidas.

Los 5 síntomas del «te transfiero ahora» (¿cuántos reconoces?)

«Te pago con tarjeta» en la puerta… y te quedas mirando el móvil
Transferencias que llegan días después — o tras dos recordatorios
Servicios acabados y facturas pendientes que se van acumulando
Ir con el cliente a buscar un cajero (cuando hay, y cuando funciona)
Encargos grandes que no puedes asegurar con una señal por adelantado

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¿Cuánto llevas esperando cobrar? (tu estimación)

Suma lo que hoy tienes en el aire: servicios hechos y pendientes de cobro en una semana normal de domicilios.

Pendiente de cobro por semana (€)

Semanas de negocio al año

Escribe tu pendiente semanal y tus semanas de negocio: aquí sale lo que mueves esperando cobros.

Es tu estimación: no hay cifra pública de cuánto pierde un negocio por cobros retrasados — cada lista de pendientes es un mundo.

Cobrar en el momento no borra la comisión por cobro (va aparte, por escrito antes de firmar) — pero elimina la espera y la persecución. El cálculo completo, gratis.

¿Cuándo te sobra con lo que tienes? (y te lo decimos)

Pocos servicios fuera y transferencias puntualesNo toques nada

Si sales poco, tus clientes pagan en 24 h sin perseguirlos y el importe pendiente te cabe en la palma de la mano, la transferencia te sirve — no compres nada por comprar. Vuelve cuando la lista de pendientes empiece a molestarte.

Cobros presenciales fuera del local cada semanaToca terminal de bolsillo

Si sales a domicilios con asiduidad, cobrar en el momento cambia tu caja: el importe entra en cuestión de segundos en la cuenta myPOS, el cliente se lleva su ticket en el momento y los encargos grandes se aseguran con señal por enlace. Sin alquiler mensual: el terminal se compra una vez.

En medio está el caso real: un par de clientes al día y una lista de pendientes que no cierra del todo. El cálculo gratis ordena eso con tus números — y si tu sistema actual te vale, te lo diremos.

SIM de datos gratuita en toda la gama y cobro por enlace: mypos.com/es-es. Alquiler bancario de referencia: bbva.es,.

El terminal de bolsillo que proponemos

myPOS Go 2

Para negocios que cobran donde está el cliente

39 €+ IVA · pago único · la comisión por cobro va aparte

SIM de datos gratuita incluida: cobra con cobertura móvil sin depender del wifi de la casa del cliente (myPOS).
Terminal en propiedad por 39 € pago único — frente al alquiler mensual de la vía bancaria (21 € + IVA/mes el TPV Android de BBVA;).
Ticket digital en el momento y señal por enlace cuando el trabajo sea grande: el cobro cierra en la puerta, no días después.

Mi tarifa con este modelo Ver la ficha completa

Aviso honesto: la casa sin cobertura existe

Hay zonas y sótanos donde no hay señal ni de móvil ni de wifi: ahí ningún terminal cobra. La solución es organizativa — cobrar la señal por enlace ANTES de desplazarse — y no pasa el problema al cliente. Lo decimos para que nadie te lo pinte de otra forma.

Fuentes: mypos.com/es-es (tienda y conectividad) y bbva.es.

La app myPOS: tu dinero, visto desde el móvil

El terminal cobra; la app te enseña. Cada cobro, cada movimiento y tus terminales, en el móvil.

Saldo en tiempo real
Cada cobro aparece en la app al momento: lo que tienes disponible, al segundo.
Mover tu dinero
Transferencias SEPA y SWIFT, y envíos a otros usuarios de myPOS.
Mastercard de empresa
Límites y gestión de la tarjeta de la cuenta (primera emisión gratis), desde el móvil.
Ventas e historial
Estadísticas de ventas y todas tus operaciones, ordenadas.
Tus terminales, a mano
Activación, supervisión y bloqueo remoto de cada datáfono.
Cobros a distancia
Solicitudes de pago por enlace o código QR para clientes que no están frente a ti.

Aplicación disponible para Android e iOS.

Una mano sostiene un móvil con la app myPOS abierta

La app myPOS, junto al terminal, en pleno servicio

De la lista de pendientes al cobro en la puerta (5 pasos)

Haz la lista negra: servicios pendientes, importe y días de retraso.
Una semana de datos reales — cuánto queda pendiente y cuántos días tarda hoy en llegar el dinero. Con eso se decide todo lo demás, y te ayudamos a sacarlo en una llamada.
Elige el punto de partida: terminal de bolsillo o tu propio móvil.
Para probar a coste cero, myPOS Glass convierte un Android 11+ en terminal (0 € de coste de entrada; iPhone, sin confirmar hoy). Para el día a día de los domicilios, el Go 2 en propiedad con SIM propia.
Prepara el alta como un profesional: DNI y datos del negocio nítidos.
La revisión de identidad es el cuello de botella del alta: fotos bien encuadradas y datos exactos ganan días. Diez minutos que se notan.
Alta online y terminal en 3 días hábiles.
Sin agencias ni citas: la solicitud se hace desde el móvil y el terminal llega por mensajería desde la tienda oficial, con 1 año de garantía y devolución en 60 días.
Ritual del primer día: tarjeta, ticket y cierre en la app.
El cobro entra en cuestión de segundos en la cuenta myPOS, el cliente se lleva su resguardo y tú cierras el día con la caja cuadrada en la pantalla — no en una lista mental.

Barbería: un cliente paga con tarjeta en el myPOS Go 2

Cierra el cobro en la puerta, no días después

Terminal de bolsillo con SIM propia, ticket en el momento y señal por enlace cuando el trabajo sea grande. Te preparamos el alta y acompañamos los primeros cobros — y si tu caso no lo necesita, te lo diremos.

Trustpilot★★★★★★★★★★

myPOS

myPOS: 4,1/5 en Trustpilot (18.318 reseñas)

¿Es de fiar myPOS? Ver las 5 claves

Los pagos y el dinero electrónico los presta myPOS Ltd, institución de dinero electrónico autorizada y supervisada por el Banco Central de Irlanda (licencia C475122, registro público consultable).
Como entidad europea autorizada, opera en España y en todo el Espacio Económico Europeo bajo la normativa europea de servicios de pago.
Tu dinero no se mezcla con el de la empresa: la normativa europea de dinero electrónico obliga a mantener los fondos de los clientes separados y protegidos (salvaguarda de fondos).
La seguridad del cobro se audita bajo el estándar PCI DSS, y la resiliencia tecnológica bajo el reglamento europeo DORA.
Y si te piden documentación al abrir la cuenta, es obligación legal antifraude — igual que en tu banco.

Dinos a qué sales y cuánto dejas pendiente: te montamos el cobro en puerta

Reparaciones, cuidados, clases, entregas… cada oficio tiene su patrón de cobro. Te preparamos el cálculo con tus números — terminal, tarifa y cuánto deja de estar en el aire — y si tu sistema actual te vale, te lo diremos igual.

Sin compromiso · Tu cálculo, gratis y por escrito

Preguntas frecuentes

¿Qué necesito para darme de alta si trabajo por mi cuenta?

El alta es 100 % online y pide tu identificación y los datos de tu actividad; según cómo trabajes (autónomo, sociedad, una forma u otra) los documentos varían. Lo vemos en tu caso concreto sin compromiso — y con las fotos bien hechas, la revisión de identidad son días, no semanas. Lo que no haremos es inventarte requisitos: lo que pida el proceso, te lo contamos tal cual.

¿Funciona en casas sin wifi?

Sí, esa es justo la clave del caso domicilio: los datáfonos myPOS incluyen SIM de datos gratuita que se conecta a la red 4G más estable, con el wifi como respaldo (myPOS) — no dependes de la wifi del cliente. Ahora bien, si en la zona no hay ni móvil ni wifi, ningún terminal cobra: ahí la solución es cobrar la señal por enlace antes de ir.

¿El cliente puede pedir factura en la puerta?

En la puerta se entrega el resguardo del pago que emite el propio terminal — al momento, en papel o digital. Si hace falta factura, la simplificada (el ticket de toda la vida) vale hasta 400 € IVA incluido en general y hasta 3.000 € en retail y hostelería (AEAT); por encima, factura completa. Y con VeriFactu a partir de 2027, el software de facturación tendrá que ser certificado — mejor ir montando el hábito ya.

¿Y los pagos grandes en metálico a domicilio?

Ojo con el techo legal: por encima de 1.000 € por operación, el metálico no es opción (Ley 7/2012, con sanción del 25 %). En trabajos grandes —reformas, instalaciones, encargos— la tarjeta en el momento o la señal por enlace no son comodidad: son la única vía legal de cobrar importes altos en el sitio.

¿Puedo cobrar señales por adelantado antes de ir?

Sí, y es de lo más rentable del cambio: el enlace de pago se envía por mensaje y el cliente paga con tarjeta desde su móvil. Reserva confirmada y compromiso real — quien ha pagado una señal, espera al profesional. Sin cuentas nuevas ni machotes de transferencia.

¿Cuánto cuesta todo esto?

La vía que trabajamos: terminal en propiedad desde 39 € pago único (tienda myPOS, IVA aparte), sin cuota mensual en el plan estándar — hasta 10.000 €/mes cobrados con tarjeta — y la comisión por cobro va aparte (tarifa estándar publicada). Tu cuota exacta, por escrito antes de firmar nada: es nuestra forma de trabajar.

Revisado por el equipo de Fortex Iberia · octubre de 2026