Sector · ópticas

Datáfono para ópticas: el encargo se paga al pedirlo, las gafas al recogerlas

Las gafas graduadas son de los tickets más altos del comercio de barrio — y la mitad se encargan: lentes, monturas, lentillas. Terminales en propiedad, sin cuota mensual en el plan estándar.

  • ✓El encargo con su seña cobrada por tarjeta o enlace en el momento de pedirlo — no cuando vuelve del laboratorio
  • ✓Ticket alto de gafas y lentillas cobrado sin racionar: el cliente pasa la tarjeta porque va cómodo así
  • ✓Sin cuota mensual en el plan estándar (hasta 10.000 €/mes cobrados con tarjeta); tu cuota exacta, por escrito antes de firmar
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  • 4,1 en Trustpilot
  • Te llama el equipo de myPOS en menos de 2 horas

La óptica vende dos cosas a la vez: lo que está en expositore (gafas de sol, líquidos, accesorios) y lo que no está todavía — las graduadas que se encargan con lentes al laboratorio. El cobro de una óptica tiene que estar a la altura de las dos.

España tiene 10.569 ópticas (Libro Blanco de la Visión, FEDAO 2025 — 346 más que en 2022) que facturan 2.251 millones de € al año, con 20.118 ópticos colegiados (INE). Un sector denso, de negocio de propietario, donde el ticket medio de unas graduadas compite con la compra semanal del súper.

Cómo paga tu clientela (comercio físico)

Efectivo57 %
Tarjeta27 %
Móvil15 %

Medio de pago PRINCIPAL declarado por los compradores en comercio físico. Banco de España, estudio de medios de pago publicado el.

La cuenta del fijo, con TUS cobros

¿Cuántos cobros con tarjeta hace la óptica al mes y qué fijo te cobra tu contrato por cada uno? La cuenta sale al mes y en año.

Escribe tu cuota y tus meses: aquí sale lo que llevas pagado al banco.

Solo el fijo por operación; el porcentaje y el resto de condiciones van en tu cálculo, por escrito.

Para calibrar: 12 cobros al día con 0,05 € de fijo son más de 200 € al año — una caja de lentillas mensuales.

El sector en cifras

10.569 ópticas

En España (Libro Blanco de la Visión, FEDAO 2025): 346 más que en 2022.

2.251 M€

Facturación anual del sector (FEDAO 2025): cada ticket pesa.

20.118 ópticos

Colegiados en España (INE 2025): negocio de propietario y vecindario.

Fuentes: Libro Blanco de la Visión, 9.ª ed. (FEDAO 2025); INE.

El cobro, del mostrador al laboratorio

Cliente confirmando el importe en la pantalla del myPOS Flex

El mostrador, con agilidad de tienda

Gafas de sol, líquidos y accesorios se cobran en dos gestos: tarjeta, verde, siguiente. La cola del sábado no entiende de esperas.

Dependiente de local de comida con el Go Combo al otro lado del mostrador

El encargo, con la seña cobrada

Las graduadas se piden con las lentes al laboratorio: la seña se cobra en el momento — en mostrador o por enlace desde el móvil del cliente — y el resto al recoger.

Terminales myPOS mostrados: Flex y Go Combo (fichas en este mismo silo, precios de la tienda myPOS).

Los terminales que recomendamos para una óptica

Dos cubren mostrador y encargos: el Flex con pantalla para que el cliente vea el presupuesto de las graduadas al pagarlo, y el Go Combo si el ticket en papel es norma en tus recogidas.

myPOS Flex blanco de frente, terminal con pantalla táctil vertical

myPOS Flex

Cobro presencial con pantalla y conectividad integrada.

El mostrador y los presupuestos: pantalla donde el cliente ve el importe de las graduadas antes de autorizarlo, y firma.

55 €IVA aparte · comisiones aparte

Precio del terminal, IVA aparte (tienda oficial de myPOS); la comisión por cobro va aparte.

¿Cuánto cobras con tarjeta al mes?

Tres volúmenes, tres respuestas — la misma honestidad de siempre.

Volumen mensual aproximado con tarjeta en la óptica

Orientativo: tu ticket medio y tu reparto real de cobros mandan — el cálculo gratis lo deja todo por escrito.

¿Qué terminal te toca? Dos preguntas

Ticket medio y papel: con eso cae la ficha. El cálculo exacto, siempre gratis y por escrito.

1 · ¿Cuánto sale tu ticket medio con tarjeta?
2 · ¿Tu clientela pide ticket en papel?

Marca las dos respuestas y aquí cae tu terminal.

Este oficio, en concreto

Lo que nos dicen los ópticos

«El cliente de las graduadas quiere factura para su mutua.» La factura la emites desde tu gestión — y el comprobante del cobro lo pone el terminal: por email, al momento, con fecha e importe. Juntos cubren lo que la mutua pide para reembolsar. El cliente que puede reclamar su reembolso sin llamarte es el cliente que vuelve a graduarse contigo.
«Ya pago un TPV al banco con la cuenta del negocio.» El alquiler típico de un TPV Android bancario son 21 € + IVA al mes (BBVA; bbva.es): unos 504 € en 24 meses por un aparato que nunca es tuyo. En propiedad se paga una vez — y la cuenta de tu banco no hace falta tocarla.
«Los encargos me los quedan sin recoger si no cobro seña.» Justo: la seña por enlace se envía al pedir las lentes y el encargo queda comprometido con tarjeta detrás. Las ausencias bajan en seco y el laboratorio se paga solo — el enlace es tu seguro de recogida.

Cuándo tu banco gana (y te lo decimos)

Una óptica con más de 3.000 €/mes en tarjeta bien negociado en su banco puede salirle barato el TPV bancario — si ya lo tienes así, no lo toques. Donde el banco no llega: las señas por enlace de los encargos, el segundo terminal para campañas de visión fuera del local y un respaldo que cuesta 0 € tener guardado. Con más de 10.000 €/mes cobrados con tarjeta, myPOS negocia tarifas personalizadas.

Ojo con los topes de facturación del contrato. Algunas ópticas arrastran contratos de TPV ligados a la cuenta del negocio, con planas por tramos (CaixaBank MyCommerce: 12 a 120 €/mes según volumen, con cuenta obligatoria;). Busca «plana» y «permanencia» en tu contrato.

Tarifas personalizadas por encima de 10.000 €/mes cobrados con tarjeta: web de myPOS. Plana CaixaBank: caixabank.es. Tu contrato y tu reparto real mandan.

Trustpilot★★★★★★★★★★

myPOS

4,1/5 en Trustpilot para myPOS (18.318 reseñas)

¿Es de fiar myPOS? Ver las 5 claves
  • Los pagos y el dinero electrónico los presta myPOS Ltd, institución de dinero electrónico autorizada y supervisada por el Banco Central de Irlanda (licencia C475122, registro público consultable).
  • Como entidad europea autorizada, opera en España y en todo el Espacio Económico Europeo bajo la normativa europea de servicios de pago.
  • Tu dinero no se mezcla con el de la empresa: la normativa europea de dinero electrónico obliga a mantener los fondos de los clientes separados y protegidos (salvaguarda de fondos).
  • La seguridad del cobro se audita bajo el estándar PCI DSS, y la resiliencia tecnológica bajo el reglamento europeo DORA.
  • Y si te piden documentación al abrir la cuenta, es obligación legal antifraude — igual que en tu banco.

El cálculo de tarifas para tu óptica, gratis

Dinos cuántos encargos y cuánto mostrador mueves al mes: te preparamos el cálculo con cifras y por escrito. Flex, Go Combo o tu banco — te lo decimos con números.

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Preguntas frecuentes

¿Puedo cobrar la seña del encargo por enlace y el resto al recoger?

Sí — es el flujo natural del sector. La seña se cobra por enlace de pago (WhatsApp o email) cuando el cliente pide las graduadas, y el resto al recogerlas en mostrador con el terminal. Cada pago queda listado con fecha e importe y el cliente recibe su comprobante en ambos. Resultado: menos encargos abandonados y cero discusiones de «pensé que ya lo había pagado».

¿Qué terminal funciona mejor en una óptica?

El Flex (55 €, en propiedad) es el encaje típico: pantalla donde el cliente ve el importe del presupuesto antes de autorizarlo y firma en el mismo gesto, con SIM propia para no depender del wifi del local. Si tus recogidas van de comprobante en papel, el Go Combo (179 €) añade la impresora. Precios de la tienda myPOS, IVA aparte.

¿Cuánto cuesta al mes tener un datáfono myPOS en la óptica?

En el plan estándar, 0 € de cuota mensual hasta 10.000 €/mes cobrados con tarjeta; la comisión por cobro va aparte (tarifa estándar publicada: 1,45 % + 0,05 € por transacción). Ojo con la inactividad: si pasas 10 meses seguidos sin cobrar nada, se aplican 15 € (con aviso dos meses antes). Tu cuota exacta, siempre por escrito antes de firmar.

¿El comprobante del terminal sirve para el reembolso de la mutua?

Como justificante de pago, sí: llega por email con fecha, importe y datos de la transacción. La mutua suele pedir además la factura con el desglose de la prestación — esa la emites desde tu gestión. Son dos piezas complementarias: el comprobante prueba que pagaste, la factura detalla qué. Con ambas en el email del cliente en el momento, el reembolso se tramita sin volver a llamarte.

¿Cómo cobro en una campaña de visión fuera del local (empresa, colegio)?

Con el terminal en la mano: el Go 2 con SIM propia cobra donde esté el cliente — el comedor de una empresa, la sala de profesores — sin buscar wifi ni enchufe. Y si la empresa agrupa el pago, un solo cobro con su factura desde el panel. Las campañas de visión son venta nueva en sitios nuevos: el terminal que no viaja las mata.

¿Y si el wifi de la óptica falla un sábado con cola?

No pasa nada: todos los terminales myPOS traen SIM de datos gratuita además del wifi — la SIM conecta a la red 4G más estable y el wifi actúa de respaldo (tienda myPOS). El mostrador sigue cobrando aunque el router haya decidido descansar.

Revisado por el equipo de Fortex Iberia · octubre de 2026

Referencias

  • Banco de España — estudio de medios de pago en comercio físico
  • FEDAO — Libro Blanco de la Visión (9.ª ed.): censo de ópticas y facturación 2025
  • INE — ópticos colegiados 2025
  • BBVA — web de negocio y TPV
  • Trustpilot — valoración de myPOS

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