Comisiones del datáfono explicadas: qué pagas de verdad por cobrar con tarjeta
«1,45 % por cobro», te dicen — y luego la factura no cuadra. Porque la comisión nunca es un número: son dos (fijo y porcentaje) y a veces tres (la cuota mensual). Esta guía las desmonta pieza a pieza, con la aritmética a la vista, para que compares ofertas sin dejarte ninguna letra pequeña por delante.
- ✓La comisión son DOS piezas: un fijo por operación (0,05 € en el plan estándar myPOS) y un porcentaje sobre el importe (1,45 %) — y en la banca tradicional, una cuota mensual encima (21 € + IVA/mes el TPV Android de BBVA;)
- ✓El fijo castiga el ticket pequeño: en un cobro de 6 € son 0,14 €; en uno de 100 €, 1,50 € — mismo porcentaje, peso muy distinto
- ✓La regla de oro: pide el coste TOTAL por escrito (fijo, %, cuota, extras y devoluciones) antes de firmar nada — y compáralo con tu propio volumen
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- Te llama el equipo de myPOS en menos de 2 horas
Cuando alguien dice «la comisión de mi datáfono es del 1,45 %», casi siempre está contando solo un tercio de la historia. Lo que pagas por cobrar con tarjeta se compone de piezas distintas, cada una con su truco. Entenderlas no es fiscalidad fina: es saber multiplicar y sumar. Esta guía enseña las tres piezas, cómo pesan según tu forma de cobrar y qué pedir por escrito antes de firmar.
Las tres piezas de lo que pagas por cobrar
Pieza 1 — el fijo por operación: una cantidad cerrada por CADA cobro, sea de 3 € o de 300 €. Pieza 2 — el porcentaje: la parte variable, proporcional al importe. Pieza 3 — la cuota mensual: lo que pagas por TENER el servicio, cobres o no cobres. La tarifa estándar publicada de myPOS es 1,45 % + 0,05 € por operación, sin cuota mensual en el plan estándar (hasta 10.000 €/mes cobrados con tarjeta) —. La vía bancaria típica: comisión negociada + alquiler del terminal (21 € + IVA/mes el TPV Android de BBVA;).
El fijo por operación: el impuesto del ticket pequeño
El fijo es independiente del importe, así que pesa al revés de lo que intuimos. Cobro de 6 € con 1,45 % + 0,05 €: 0,09 € de porcentaje + 0,05 € de fijo = 0,14 € — un 2,3 % real del ticket. Cobro de 50 €: 0,73 + 0,05 = 0,78 €. Cobro de 100 €: 1,45 + 0,05 = 1,50 € — el 1,5 % de siempre. Moral: si tu negocio vive de tickets pequeños y muchos cobros, el FIJO es tu número uno a vigilar; si vive de tickets grandes, el porcentaje manda.
La cuota mensual: pagar por cobrar aunque no cobres
La cuota mensual es la pieza más silenciosa porque se paga igual de bien en agosto que en enero — exista o no exista ventas. Un alquiler bancario de 21 € + IVA/mes acumula 504 € en 24 meses (sin contar IVA) antes de hablar de comisiones. La comparación honesta nunca es «mes contra mes»: es el total de dos años con tu volumen de cobros encima. Por eso el plan estándar sin cuota mensual (hasta 10.000 €/mes cobrados con tarjeta) cambia la matemática de los negocios pequeños: el coste se mueve con la actividad, no con el calendario.
Cómo calcular tu coste real en 10 minutos
Necesitas tres datos de un mes normal: cuántos cobros hiciste, cuánto cobraste en total y qué cuotas pagas. La fórmula: (cobros × fijo) + (volumen × porcentaje) + cuotas del mes. Ejemplo con la tarifa estándar myPOS: 2.000 € cobrados en una sola operación = 29,05 € (2.000 × 1,45 % + 0,05). Los mismos 2.000 € repartidos en 20 cobros de 100 € = 30 € (20 × 1,50). La diferencia entre 29,05 € y 30 € es el fijo trabajando — pequeña aquí, enorme con tickets de 6 €. Con esa fórmula, cualquier oferta tuya o del banco se compara en una servilleta.
La letra pequeña que encarece (y cómo pedirle cuentas)
Cuatro líneas que no salen en el anuncio: los extras del alta o mantenimiento (existen en la banca tradicional; pídelos detallados), el coste de las devoluciones (cada proveedor las trata distinto: por escrito antes de firmar), el coste del terminal (¿en propiedad o alquilado acumulándose?) y los topes del plan (el estándar myPOS acompaña hasta 10.000 €/mes cobrados con tarjeta; por encima, condiciones de volumen que se negocian caso a caso). Nuestra regla de casa: la cuota exacta de tu caso, por escrito, antes de firmar nada.
Las comisiones, en cuatro números
el fijo por operación del plan estándar myPOS — se paga en cada cobro, sea de 3 € o de 300 €.
el porcentaje sobre el importe cobrado, tarifa estándar publicada — la pieza proporcional de la fórmula.
de cuota mensual en el plan estándar, hasta 10.000 €/mes cobrados con tarjeta: el coste se mueve con tu actividad, no con el calendario.
lo que acumula en 24 meses un alquiler bancario de 21 € + IVA/mes (BBVA;) — sin contar IVA ni comisiones, solo por tener el aparato.
Tarifa y plan estándar: mypos.com/es-es. Alquiler de referencia: bbva.es.
Cómo leer una tarifa antes de firmar
| Concepto | Qué es | Dónde mirarlo |
|---|---|---|
| Fijo por operación | cantidad cerrada por cada cobro, independiente del importe — la pieza que castiga el ticket pequeño | multiplica tus cobros del mes por el fijo y compáralo con tu volumen |
| Porcentaje | la parte variable, proporcional al importe cobrado — la pieza que manda en tickets altos | aplica el % sobre tu facturación con tarjeta de un mes normal |
| Cuota mensual | lo que pagas por tener el servicio, cobres o no — alquiler del terminal incluido en la vía bancaria | multiplica por 24: el total de dos años es el número que importa |
| Tope del plan | el límite hasta el que valen las condiciones del plan — el estándar myPOS acompaña hasta 10.000 €/mes cobrados con tarjeta | si facturas más con tarjeta, pregunta condiciones de volumen por escrito |
| Extras y devoluciones | alta, mantenimiento, coste de cada devolución: líneas que no salen en el anuncio y encarecen el total | pídelos detallados por escrito antes de firmar — sin excepción |
Cada fila es aritmética, no opinión: la fórmula completa está en la sección «Cómo calcular tu coste real en 10 minutos».
Checklist antes de firmar cualquier tarifa
Cuatro respuestas y tienes la comparativa — sin volver a mirar un anuncio.
- ¿Cuántos cobros hago al mes y de qué ticket medio? (cobros × fijo + volumen × %: la fórmula que ordena todo)
- ¿Qué cuotas fijas pago por tener el servicio — alquiler, mantenimiento? (multiplica por 24 antes de decir «es poco»)
- ¿Qué pasa con las devoluciones y los extras del alta? (pídelo por escrito: es donde vive el sobreprecio)
- ¿Mi oferta actual me la confirman por escrito, importe a importe? (si no, no es una oferta: es una impresión)
myPOS
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¿Es de fiar myPOS? Ver las 5 claves
- Los pagos y el dinero electrónico los presta myPOS Ltd, institución de dinero electrónico autorizada y supervisada por el Banco Central de Irlanda (licencia C475122, registro público consultable).
- Como entidad europea autorizada, opera en España y en todo el Espacio Económico Europeo bajo la normativa europea de servicios de pago.
- Tu dinero no se mezcla con el de la empresa: la normativa europea de dinero electrónico obliga a mantener los fondos de los clientes separados y protegidos (salvaguarda de fondos).
- La seguridad del cobro se audita bajo el estándar PCI DSS, y la resiliencia tecnológica bajo el reglamento europeo DORA.
- Y si te piden documentación al abrir la cuenta, es obligación legal antifraude — igual que en tu banco.
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Preguntas frecuentes
¿Qué parte de la comisión es negociable?
En la banca tradicional, casi todo se negocia — y se renegocia: porcentaje, fijo y alquiler dependen de tu perfil y de tu volumen. En myPOS la tarifa estándar está publicada (1,45 % + 0,05 €, sin cuota mensual en el plan estándar hasta 10.000 €/mes cobrados con tarjeta;), y por encima del tope las condiciones de volumen se hablan caso a caso. En las dos vías, la regla es la misma: pídelo por escrito antes de firmar.
¿Por qué mi factura es mayor que el porcentaje que me anunciaron?
Porque el porcentaje es solo una pieza: suma el fijo por operación (multiplica por tus cobros), la cuota o alquiler mensual y los extras (alta, mantenimiento, devoluciones). El anuncio te enseña la pieza pequeña y la factura te cobra las tres. Con la fórmula de esta guía — (cobros × fijo) + (volumen × %) + cuotas — la factura deja de sorprender.
¿Las devoluciones cuestan dinero?
Depende del proveedor: algunas se tramitan gratis y otras llevan coste por operación devuelta. No te diremos que no importa porque importa — y no la inventamos: pídelo por escrito antes de firmar, junto con el resto de condiciones. Es parte de la letra pequeña que encarece el total.
¿Cómo comparo mi oferta del banco con la tarifa estándar publicada?
Con la misma fórmula para las dos: (cobros × fijo) + (volumen × %) + cuotas de un mes normal. Pide a tu entidad el desglose importe a importe — fijo, porcentaje, alquiler, extras — y ponlo junto a la tarifa publicada (1,45 % + 0,05 €, sin cuota mensual en el plan estándar hasta 10.000 €/mes cobrados con tarjeta). La comparativa que importa es la del total anual con tu volumen, no la del porcentaje del anuncio.
¿Qué pasa si cobro más de 10.000 €/mes con tarjeta?
El plan estándar acompaña hasta ese tope; por encima, las condiciones se hablan por volumen — caso a caso y por escrito, como todo lo que firmamos. Si tu negocio ya factura más con tarjeta, cuéntanoslo en el cálculo: la respuesta no es un «no», es una condición concreta para tu volumen.
¿Cuánto cuesta cobrar 100 € con la tarifa estándar?
1,50 €: el 1,45 % (1,45 €) más el fijo de 0,05 €. Y para ver el efecto del fijo: cobrar 6 € cuesta 0,14 € — el porcentaje baja con el importe, pero el fijo no. Por eso el ticket medio de tu negocio decide qué pieza te duele: muchos cobros pequeños → fijo; pocos cobros grandes → porcentaje.
Revisado por el equipo de Fortex Iberia · octubre de 2026
Referencias
- myPOS — tarifa estándar publicada (1,45 % + 0,05 €) y condiciones del plan
- BBVA — TPV Android en alquiler (la vía tradicional)
- Banco de España — estudio de medios de pago en comercio físico
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